sidesign
Přihlásit Košík (0)

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy. Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 obč. zák.). Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení před jejím uplynutím. Pro odstoupení lze využít vzorový formulář (dostupný v patičce e-shopu / u Obchodních podmínek), jeho použití však není povinné. Odstoupení zašlete na Františka Janečka 3004/1, 155 00 Praha 5 nebo na simona@sidesign.cz.

Náklady a vrácení peněz. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (do výše nejlevnější nabízené dodací metody) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže jeho odeslání.

Reklamace. Právo z vadného plnění (reklamace) zůstává zachováno vedle práva na odstoupení; je k dispozici po dobu 24 měsíců od převzetí (Obchodní podmínky § 9).